Die richtigen Verkaufsargumente Schulfach: Kundenkommunikation und -Service, 1. Lehrjahr Nachdem Sie dem Kunden passende Waren vorlegt haben geht es in die Argumentationsphase über. Sie sollten aus der Sicht des Kunden positiv argumentieren, das heisst begründen und überzeugen. Benutzen Sie die wichtigsten Verkaufsargumente, die sich mit den ermittelten Kundenmotiven überschneiden. Zählen sie nicht zu ausführlich oder zu […]
Monat: Juli 2019
Die Pflichten des Auszubildenden
Ausbildungsjahre sind keine Herrenjahre Schulfach: Grundlagen, 1. Lehrjahr Der Auszubildende hat während seiner gesamten Ausbildungszeit einige grundlegende Pflichten zu erfüllen. Verstöße können mit Schadensersatz oder Kündigung geahndet werden. Zu finden ist der Paragraph in §13 BBiG. Der Auszubildende verpflichtet sich dazu, sich anzustrengen die notwendige berufliche Handlungsfähigkeit zu bekommen. Lernpflicht: Der Auszubildende verpflichtet sich für Ausbildungsmaßnahmen für die er vom […]
Rechtsfähigkeit
Welches Recht gilt für wen? Schulfach: Wirtschafts- und Sozialprozesse, 1. Lehrjahr Die Rechtsfähigkeit beschreibt, die Fähigkeit Träger von Rechten und Pflichten zu sein. Man unterscheidet drei Gruppen von Trägern. Die natürliche Person, die juristische Person des Privatrechts sowie die juristische Person des öffentlichen Rechts. Ein Träger der Rechtsfähigkeit wird auch als Rechtssubjekt bezeichnet. Im Gegensatz dazu […]
Schweinefleisch (Warenkunde)
Warenkunde über die beliebte Fleischsorte Das Hausschwein gehört zu den in Europa und Ostasien am meisten verzehrten Fleischsorten. Es hat sich seit Jahrzehnten bereits in die Lebensumstände der Europäer und Asiaten eingegliedert und ist zudem ein preiswerter Gigant. Aus Schweinefleisch werden viele Speisen zubereitet, die man heutzutage weltweit kennt und schätzt. Daher haben wir uns […]
Aufwandskonten und Erfolgskonten
Unterkonten des Eigenkapitalkon Wir haben bisher hauptsächlich Geschäftsvorgänge erfasst, die sich in den sogenannten Erfolgskonten niederschlagen, dh es handelt sich nicht um erfolgsneutrale Geschäftsvorgänge sondern um erfolgswirksame Geschäftsfälle. Diese werden auf sogenannten Erfolgskonten verbucht. Ebenfalls behandelt wurden bereits die sogenannten Bestandskonten. Erfolgskonten bilden, im Vergleich zu den Bestandskonten, keinen Bestand ab. In der Praxis bedeutet […]
Was ist Arbeitsteilung?
Beruflich, betrieblich und volkswirtschaftlich Schulfach: Wirtschafts- und Sozialprozesse, 1. Lehrjahr In den meisten Betrieben gehört die Arbeitsteilung bereits zum Sinnbild der Produktivität. Es handelt sich bei der Arbeitsteilung um eine Option, dass mehrere Arbeitsschritte nicht mehr von einem Arbeitnehmer bearbeitet werden, sondern womöglich von mehreren. Dies hat den Vorteil, dass die Produktivität sich steigert, entlastende Arbeitsschritte […]
Werbemittel und Werbeträger
Wo und womit wird geworben? Schulfach: Kundenkommunikation und -Service, 1. Lehrjahr In der Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel wird zwischen den Begriffen Werbemittel und Werbeträger unterschieden. Die Grundfrage dabei ist entweder womit oder wo geworben wird. Werbung ist für den Einzelhändler ein wichtiges Thema, denn das Kernziel von Werbung ist den Umsatz zu steigern. Es gibt viele verschiedene Werbemittel und […]
Was sind Tarifverträge?
Worum geht es und was regeln sie? Schulfach: Wirtschafts- und Sozialprozesse, 1. Lehrjahr Viele Arbeitnehmer arbeiten unter einem sogenannten Tarifvertrag, aber wissen im Grunde genommen nicht, worum es sich bei einem solchen Vertrag eigentlich handelt. Tarifverträge sind Verträge zwischen Gewerkschaften und einem Arbeitgeberverband, um die tariflich geregelten Löhne, Urlaubstage, Arbeitszeiten und Arbeitsbedingungen vertraglich festzuhalten. An diesen […]