Ein Überblick mit kurzen Erklärungen Schulfach: Kundenkommunikation und -Service, 1. Lehrjahr  Auch beim Kaufvertrag gibt es viele Sonderformen und Fachbegriffe die der auszubildende Kaufmann im  Einzelhandel wissen muss. Hier gibt es eine Übersicht mit Erklärungen und Beispielen. Das Wissen ist Teil der Abschlussprüfung. Anfrage: Eine Anfrage ist erstmal eine rechtlich unverbindliche Handlung. Beispiel: Ein Kunde fragt bei […]